Evelien en Hilde vertellen meer over hun job als unitverantwoordelijke
Evelien en Hilde zijn unitverantwoordelijken op de raadplegingen fertiliteit en pediatrie. Ze vertellen je graag meer over de inhoud van hun job.
Als unitverantwoordelijke heb je een leidinggevende functie, waarbij je de ambulante zorg organiseert en een team enthousiaste verpleeg- of vroedkundigen aanstuurt. Op sommige afdelingen vallen ook enkele administratief medewerkers onder je hoede. Je maakt bijvoorbeeld werk- en vakantieplanningen voor je team, voert evaluatiegesprekken en je brengt iedereen rond de tafel voor (multidisciplinair) overleg. Naast dat beleidsmatige werk, blijf je deels actief in de zorg. De mate waarin hangt af van de afdeling. Een heel diverse functie dus die je kijk op de organisatie verruimt!
We hebben allebei heel wat ervaring als vroed- of verpleegkundige in het UZA. We startten als stagiairs en kwamen daarna vast in dienst. Dat groeitraject over meerdere jaren helpt ons nu om te weten wat er leeft op de werkvloer, welke knelpunten er zijn en hoe we die best kunnen aanpakken. Als unitverantwoordelijke is het ontzettend belangrijk om te luisteren naar je team en samen aan de slag te gaan met hun bezorgdheden of ideeën.
“Het mooiste aan onze job? Als verpleeg- of vroedkundigen zorgden we voor patiënten, nu zorgen we voor patiënten én onze collega’s. Je krijgt ook de kans om verbeterprojecten op te zetten. Je creëert echt meerwaarde voor de organisatie. Dat maakt de job leuk en uitdagend.”
Verder moet je natuurlijk goed met mensen kunnen omgaan: hen motiveren, op een passende manier feedback geven en (laten) samenwerken. Om te zorgen dat een raadpleging vlot draait moeten artsen, verpleegkundigen en administratie op één lijn zitten. Soms moet je collega’s helaas ook teleurstellen, bijvoorbeeld wanneer het niet lukt om verlof in te plannen in de periode die ze doorgaven. Da’s moeilijk, maar het hoort er wel bij.
Tot slot komt het je in deze functie goed van pas om ondernemend te zijn. Durf dingen vast te pakken of advies te vragen aan andere collega’s. Hoewel we ons gesteund voelen door onze diensthoofden, zijn we binnen onze eigen dienst toch vooral op onszelf aangewezen. Al kunnen we zeker ook terecht bij collega-unitverantwoordelijken van andere diensten tijdens het maandelijkse overleg.