Pascale vertelt meer over haar job als teamleider schoonmaak
Pascale is teamleider schoonmaak. Ze vertelt je graag meer over de inhoud van haar job.
Geen enkele werkdag is dezelfde. Als teamleider schoonmaak combineer je twee belangrijke rollen, waardoor je dagelijks in contact staat met onze 167 schoonmedewerkers.
Enerzijds neem je het administratieve luik op. Denk maar aan werkplanningen maken, oproepen voor poetsopdrachten beantwoorden en papierwerk in orde brengen. Anderzijds: onze medewerkers coachen op de werkvloer, bijvoorbeeld door opleidingen te geven. Want schoonmaken in een ziekenhuis vraagt specifieke kennis en aanpak. Elke afdeling heeft haar eigen regels en uitdagingen. We toeren ook langs de verschillende teams om waar nodig te ondersteunen en we voeren evaluatiegesprekken.
Wat deze job echt bijzonder maakt? De impact die je hebt op mensen. Je ziet medewerkers groeien en helpt hen elke dag beter worden in hun job. Zo dragen ze bij aan kwaliteitsvolle en veilige zorg. Daar haal ik enorm veel voldoening uit.
In deze rol moet je zeker goed kunnen werken met mensen. Je kan je inleven in de leefwereld van anderen en past je communicatiestijl aan je gesprekspartner aan. Ervaring als leidinggevende is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. Veel van onze teamleiders zijn doorgegroeid vanuit de werkvloer. Ik leer nog iedere dag bij van hen en onze coördinator. We vormen een warme ploeg die altijd klaarstaat voor elkaar.
“Als teamleider moet je een hart hebben voor schoonmaak, de schoonmaakmedewerkers en de patiënten. Je draagt iedere dag bij aan een veilige zorgomgeving voor patiënten en medewerkers”.
Naast people skills helpt kennis van de werkvloer je om realistisch in te schatten wat nodig is: hoeveel tijd vraagt een taak, waar is extra ondersteuning nodig, … . Je moet ook snel kunnen schakelen: onverwachte afwezigheden opvangen, dringende vragen beantwoorden en oplossingen vinden.
Waarom kiezen voor deze job? Omdat je echt het verschil maakt. Je werkt in een goed georganiseerde omgeving die je toelaat je coachende rol volop op te nemen en waar werkplezier centraal staat. Dat geeft me bakken energie tot aan m’n pensioen!